"Queríamos comunicarles a los asociados y a la comunidad en general algunos cambios que se van a dar en la cooperativa a partir del próximo lunes 17. Después del traslado de la oficina que se dio acá a la calle Nicasio Oroño y por un montón de cuestiones, hemos decidido el Consejo de Administración acceder a ese cambio de horario que es lo que le queríamos comentar. Va a ser de lunes a viernes de la mañana de 7:30 a 12:30 y por la tarde de 16 a 19. Los sábados, medio día de 8 a 12" dijo Gonzalo Cabral.
"Otra novedad que va a suceder a partir del lunes, es que no se van a cobrar más los servicios acá en la Administración de la Cooperativa. Si lo podrán hacer los asociados en todas las bocas de pago que hay como Agencia La Banca, Agencia Fusión; Gestoría San Javier, la Mutual Belgrano; el Banco Nación; Santa Fe Servicios en todas sus sucursales, a través del Mercado Pago; Red Link por el sistema de Home Banking, todos esos medios de pago están habilitados para que la gente pueda abonar su servicio" remarcó.
Por otro lado, Cabral también mencionó que: "Con el cambio este horario y la modificación del sistema de cobro hay algunas otras cuestiones que se fueron decidiendo y para ir haciendo un poco más equitativo para los socios que están al día, es el tema de la gente que tiene deuda o adeuda varias facturas que por ahí viene y hace un reclamo, hemos decidido que solamente se van a tratar o se van a solucionar los problemas por excedente en la factura del periodo que esté en curso" explicó.
A la vez que añadió: "Por ejemplo, este mes antes del vencimiento de la factura en el segundo vencimiento de julio, tiene tiempo el asociado para venir y reclamar, si cree que esa factura es mal la medición o tiene algún problema. Pasado el segundo vencimiento ya no se puede modificar por una cuestión de sistema. Esa es una de las modificaciones que se venía trabajando distinto y es que va a cambiar ahora también a partir del lunes, cuando ya no esté más la caja" agregó Gonzalo Cabral.
Por otro lado, desde la Cooperativa de San Javier explicaron sobre el servicio de sepelio que. "En la última asamblea de la cooperativa se aprobaron algunas modificaciones al reglamento del servicio de sepelio, donde se establecen algunas pautas y desde ya le quiero aclarar, que está disponible para todo aquel socio que se asocia al servicio de sepelio esta disponible acá en la cooperativa, pero tiene algunas modificaciones. Dentro de las más importantes es la que le queríamos recordar es el tema del cambio de horario que el reglamento nuevo fija nuevo horarios para el servicio de sepelio que "están en el artículo 13 y que dice que el velatorio se realizará la sala propiedad de la cooperativa en el horario de 7 a 22 horas. El servicio de sepultura será a las 10 horas y a las 17 horas. En caso de fallecer la persona luego o después de las 17 horas, el sepelio se realiza solamente hasta las 22, ahí se hace un corte durante toda la noche y se reanuda con la reapertura de la sala al otro día a partir de las 7 de la mañana y se hará la sepultura a la hora que lo decidan los familiares a las 10 o a las 17 de ese otro día" detalló Cabral.
En el mismo sentido, Cabral dijo que: "Esa modificación se viene se venía trabajando así en la pandemia. Se trabajó bien en la pandemia y a pesar de como yo siempre digo que el servicio de sepelio es un servicio muy apegado a los sentimientos de las personas para la cooperativa no deja de ser un negocio y por ahí mantener toda la estructura de la sala durante toda la noche tiene un costo que hoy por hoy es muy elevado entonces para no incrementar los precios o no ir haciendo modificaciones o decidió optar por este sistema que se utiliza en casi todas las ciudades grandes y y es lo que aconseja por ahí la Federación de fúnebre" sostuvo.
Más adelante, Gonzalo Cabral explicó: "Otra modificación que se hizo y que se las quiero comentar es la del tema de las carencias, dentro de las carencias se agregó un ítem que es el inciso C que es para personas a partir de los 70 años. Las personas a partir de los 70 años pueden asociarse a la cooperativa que antes no lo podían hacer al servicio de sepelio comprando la carencia". En ese marco, señaló: "Si viene una persona y se asocia puede comprar la carencia que son 270 días que tiene el valor de la mitad del servicio particular que hoy es 150.000 pesos. Esos 150.000 pesos tiene que hacer una entrega del 50% y el resto en dos cuotas y con eso estaría comprando la carencia y podría acceder al servicio de sepelio si no es socio de la Cooperativa".
Del mismo modo manifestó que: "Si ésta persona no quisiera abonar el servicio completo tiene que esperar que transcurran los 270 días de carencia para poder utilizar el servicio. Si fallece antes no puede acceder al servicio, por eso pusimos esa opción de que el que lo quiera comprar lo puede hacer. Esos son los dos puntos más relevantes que se aprobaron en la asamblea y que están a disposición de todos los usuarios" sostuvo Cabral.
Por su parte, Carlos Russo, presidente de la institución expresó que: "En reiteradas oportunidades los abonados fueron planteando, que posibilidades tenía el Consejo sobre el cambio de horarios y se fue charlando también de como un acuerdo con los empleados y vimos que era necesario que la cooperativa esté más insertada cinco horas a la mañana y tres horas a la tarde, manteniendo el servicio los días sábados. Creo que no solamente los socios, también contactos con proveedores fuera de San Javier; con otras cooperativas; con quienes manejan todo el tema de sepelio, que si bien estamos retomando los contactos se encontraban con que de tarde no había actividad y creo que hacía falta, creo que el asociado se va a sentir beneficiado" remarcó.
Además, el presidente añadió: "La cooperativa está haciendo cosas, muchas cosas que a veces no se comunican por ejemplo, ahora en temporada baja estamos ya muy cerca a 20 o 30 días de terminar el módulo grande o módulo 3 que es el que nos soporta la época de mayor consumo. Ya funcionando ese módulo acomodaremos el 2 y lo que le haga falta del 1 cosa de llegar a la temporada más de mayor consumo mejor. Estamos también este trabajando con la cooperativa de trabajo en la red, toma de lectura y organizándonos en todos los aspectos" mencionó Carlos Russo.
Foto: Luís Verón - San Javier en Reflejos
