En la jornada de este martes 4 de diciembre,
Rodolfo Montañez y Laura Suasnábar
brindaron una charla en el marco de la Jornada sobre "Gestión de calidad en destinos turísticos". La disertación tuvo lugar en la Secretaría de la Producción
de la Municipalidad de San Javier ubicada en la Asociación para el Desarrollo
Regional de la Costa. Estuvo apoyada por la Secretaría de Turismo de la
provincia de Santa Fe y la Secretaría de Turismo de la Nación.
En primer lugar, el Secretario de la Producción
Pablo Porcel de Peralta explicó que: "En San Javier estamos creciendo
mucho como localidad turística y siendo muy demanda y esta es una de las formas
de acompañar en este crecimiento es formándonos en la formación turística para
ser una ciudad más seria en este sentido". Por su parte, Rodolfo Montañez
explicó que: "Hoy estuvimos trabajando la calidad en los servicios y
estuvo destinado a cualquiera que este dentro de la actividad turística".
Además explicó que: "Durante el curso nos preguntábamos que mirada tiene
el turista y cuando se vuelve del destino este tiene una percepción única, o
todo funciona o todo no funciona" dijo Montañez. "Por eso todos somos
actores importantes, hasta el propio ciudadano" aclaró.
Por su lado, Laura Suasnábar expresó: "Nosotros sabemos que el corredor de la ruta 1
hace mucho tiempo viene trabajando en desarrollo turístico para hacer un
desarrollo sustentable. Para que esto siga en el tiempo tiene que desarrollarse
siempre pensando en servicios de excelencia". "Hablábamos de los
detalles y como hago sentir de esa experiencia de calidad al turista, es
importante que aquí estén sentados todos los actores del turismo que son parte
de la recorrida del destino" aseguró la funcionaria provincial. "La conciencia
turística es un proceso de mucho tiempo y es permanente" dijo.
Por otro lado, Rodolfo Montañez añadió: “Estamos
trabajando en capacitar en concientización local para que el lugareño pueda
sacarle mayor provecho al servicio turístico haciendo que el turista gaste el
dinero en un escenario de muchas opciones”. “Esto hará una experiencia de
disfrute positiva y eso traicione mas turismo” explicó. “Hoy no se puede resignar
la calidad, el turista que viaja busca un servicio de calidad y un precio
equilibrado, valorando la experiencia haciendo cosas nuevas en contacto con la
naturaleza” sostuvo.
